Мой почтовый ящик взломали и я боюсь что билеты украли. Как быть?
Напишите нам через форму обратной связи на странице https://ticketplan.ru/site/contact
В обращении обязательно укажите:
- Имя и фамилию, на которые был сделан заказ
- Содержимое и стоимость заказа
- Метод оплаты
- Если оплачивали банковской картой, то укажите последние 4 цифры номера этой карты
- Дату и время заказа
- Старый email, на который делали заказ
- Новый email для отправки новых билетов
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho